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오늘은 후기에 관련한 사건에 대해서 말씀을 드리면서 너무 과격한 후기, 혹은 허위 후기 등은 지양하시기를 말씀 드리려고 합니다.
사장님들이 그 후기를 쓰면 서비스를 많이 주고 하는 것을 보면 후기가 영업에 지대한 영향을 미친다는 것을 알 수 있어요. 만약에 중국집인데 제가 별점을 1점을 주면서 “여기 짜장면 절대 먹지 마세요! 여기 짜장면을 먹느니 진흙을 퍼먹겠습니다.” 이런 식으로 써 놓으면 매출이 급격하게 떨어진단 말이에요.



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